Términos y condiciones
1. Entregas/Envíos:
Los envíos se realizarán únicamente en las zonas especificadas en los días correspondientes:
• Martes 13:30-18:00: Punta Carretas, Pocitos y Buceo
• Miércoles 13:30-18:00: Unión, Malvín, Punta Gorda, Carrasco y Costa de Oro (cada 2 semanas)
• Jueves 13:30-18:00: Ciudad Vieja, Centro, Cordón y Parque Rodó
• Viernes 13:30-18:00: Cerro, La Teja, Capurro, Paso Molino, Sayago, Colón, Prado, Reducto y Aguada.
2. Costo de Envío:
A partir de compras superiores a $1000, el envío es gratuito, para compras inferiores el costo de envió sera de $250.
3. Horario de Entrega:
El horario de entrega es de 13:30 a 18:00 horas. No podemos garantizar la entrega en un horario más exacto.
4. Métodos de Pago:
No se acepta pago en efectivo. Todo el proceso de pago se realizará a través de los métodos especificados en nuestro sitio web.
5. Reclamos y No Recepción de Pedidos:
En caso de que su pedido no llegue en la fecha programada, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro número de teléfono (099675209) o mediante nuestro correo electrónico (info@naturezas.com.uy). Nos comprometemos a reprogramar otro día de envío o a ofrecerle un reembolso.
6. Ausencia en el Momento de la Entrega:
En caso de que no se encuentre en casa en el momento de la entrega, será notificado a través de nuestro servicio de mensajería instantánea (Whatsapp). Se reprogramará el envío y se le cobrará el mismo.
7. Devoluciones:
Puede devolver su pedido en caso de que lo recibido no sea lo solicitado o el producto presente alguna falla comuníquese con nosotros a través de nuestro servicio de mensajería instantánea (Whatsapp) para coordinar el proceso de devolución.
8. Modificaciones a los Términos y Condiciones:
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones a estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia tan pronto como se publiquen en nuestro sitio web.
Al realizar una compra en Naturezas.com.uy, usted acepta y comprende estos términos y condiciones
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